miércoles, 15 de noviembre de 2023
miércoles, 25 de octubre de 2023
Los reportes y sus caracteristicas
Análisis y diseño de reportes
Reporte
Un reporte es un informe o una
noticia. Este tipo de documento (que puede ser impreso, digital, audiovisual,
etc.) pretende transmitir una información, aunque puede tener diversos
objetivos. Existen reportes divulgativos, persuasivos y de otros tipos.
El reporte puede ser la
conclusión de una investigación previa o adoptar una estructura de
problema-solución en base a una serie de preguntas. En el caso de los informes
impresos, el texto suele ir acompañado por gráficos, diagramas, tablas de
contenido y notas al pie de página.
En el ámbito de la informática,
los reportes son informes que organizan y exhiben la información contenida en
una base de datos. Su función es aplicar un formato determinado a los datos
para mostrarlos por medio de un diseño atractivo y que sea fácil de interpretar
por los usuarios.
El reporte, de esta forma,
confiere una mayor utilidad a los datos. No es lo mismo trabajar con una
planilla de cálculos con 10.000 campos que con un dibujo en forma de torta que
presenta dichos campos de manera gráfica. Los reportes tienen diversos niveles
de complejidad, desde una lista o enumeración hasta gráficos mucho más
desarrollados.
Según el programa informático y
la base de datos en cuestión, los reportes permiten la creación de etiquetas y
la elaboración de facturas, entre otras tareas.
De la misma forma, gracias a los
reportes cualquier persona puede proceder a realizar un resumen de datos o a
clasificar estos en grupos determinados. Por todo ello, se entiende que estos
documentos sean tan importantes en cualquier empresa ya que gracias a ellos
cuenta con sus propias bases de datos (de trabajadores, de clientes, de
proveedores…), realiza recopilaciones de las ventas acometidas en un periodo
determinado…
Así, teniendo en cuenta los datos
que abordan y la extensión que tienen, estos reportes se pueden luego
clasificar en diversos niveles en cuanto a su complejidad dando lugar a
catálogos, a listas, a resúmenes…
Para los medios de comunicación,
un reporte es un contenido informativo. Puede tratarse de un programa (o de un
segmento) televisivo o radial, una nota publicada en un periódico o una revista
o de un documento digital. Por ejemplo: “Ahora vamos a ver el reporte sobre el
estado del tránsito en la ciudad de Buenos Aires”, “Juan López nos presentará
un reporte sobre la actuación de los tenistas chilenos en Roland Garros”.
Dentro de dicho sector, tenemos
que subrayar además que existen diversos medios que utilizan el término que nos
ocupa. Así, tendríamos que hablar, por ejemplo, de la publicación sudamericana
digital “Reporte Confidencial”, que apuesta por el periodismo de investigación
y que lleva funcionando siete años.
Compartiendo la misma raíz con el
vocablo que estamos analizando, se encuentran otros términos importantes dentro
del ámbito del periodismo como sería el caso de reportero o reportaje.
Así el primero es el profesional
que se dedica a recopilar toda la información sobre un hecho o acontecimiento
para luego proceder a informar al público del mismo. Lo puede hacer bien
mediante un artículo escrito o una crónica en un programa de televisión o de
radio, entre otras posibilidades.
El segundo, el término reportaje,
por su parte, se utiliza para denominar al trabajo que ha llevado a cabo un
periodista de manera profunda sobre un tema muy concreto que suscita el
interés.
Tipo de Reportes
1.
Reportes de cuentas y contactos
Utilice reportes de cuenta y de
contacto para obtener información acerca de cuentas activas, nuevas o
desatendidas, así como cuentas por propietario o socio. Los dos reportes de
contacto estándar permiten crear una lista de correo de contactos o realizar un
seguimiento de oportunidades por función de contacto.
2. Reportes de actividad
Los reportes de actividades son
útiles para recopilar información acerca de las actividades abiertas, las
actividades completadas, eventos para varios usuarios o solicitudes de
aprobación pendientes de las que es aprobador delegado.
3. Reportes administrativos
Los reportes administrativos le
ayudan a analizar sus usuarios, documentos y solicitudes de aprobación
pendientes de Salesforce. Puede crear un reporte de los usuarios de Salesforce
activos y ver quién ha estado iniciando sesión.
4. Reportes de campañas
Utilice reportes de campaña para
analizar sus esfuerzos de marketing. Puede realizar reportes sobre el desempeño
de las inversiones de sus campañas, realizar un seguimiento de las personas a
las que dirigió sus campañas y las que respondieron o analizar las
oportunidades que surgieron de sus campañas.
5. Reportes de contenido y archivo
Ejecute reportes de contenido y
archivo para analizar la forma en que los usuarios usan los archivos y
Salesforce CRM Content.
6. Reportes de pronósticos
Los reportes de pronósticos le
proporcionan información acerca de sus datos de pronósticos personalizables.
7. Reportes de prospectos
Utilice reportes de prospectos
para mostrar información acerca del origen y el estado de los prospectos,
cuánto se tarda en responder a los prospectos, los prospectos desatendidos y
los campos del historial de los prospectos.
8. Reportes de oportunidades
Los reportes de oportunidades
proporcionan información sobre oportunidades, incluyendo propietarios, cuentas,
etapas, cantidades, etcétera. La configuración predeterminada le muestra la
información utilizada más frecuentemente de cada objeto, pero puede personalizar
un reporte para ver otra información, como el origen de campaña principal,
categoría de pronóstico y presupuesto sincronizado.
9. Reportes de productos y activos
Utilice reportes de productos y
activos para ver información acerca de los productos que los usuarios han
instalado actualmente. Conozca qué activos tienen sus clientes, indique los
casos archivados para un activo en particular o identifique activos que no
están asociados con un producto.
10. Reportes de
autoservicio
Los reportes de autoservicio le
ayudan a analizar la efectividad de su portal de autoservicio. Averigüe cómo se
están visualizando muchos casos, cuantos clientes han iniciado sesión o qué
piensan los clientes de las soluciones que ofrece.
11. Creación de reportes sobre actividad de
soporte
Utilice los reportes de soporte
para realizar un seguimiento del número de casos creados, de los comentarios de
los casos, de los emails de los casos, de los propietarios de los casos, de las
funciones de contacto de casos, de casos con soluciones, del tiempo
transcurrido desde la última modificación del estado o el propietario del caso
y del historial de los casos.
Clasificación de los Reportes
REPORTE ESCRITO
Con este Reporte se pretende que
el interesado conozca y aplique la metodología más adecuada en su área para
reportar el planteamiento, análisis y solución de un problema en particular. Se
desea que se enfatice en la discusión de resultados y conclusiones y que
distinga los aspectos más importantes de su trabajo y los dé a conocer en un
resumen. Esta actividad se considera complementaria a la información
científica, que en forma general o específica, recibió el interesado durante su
estancia y constituye la forma más adecuada para completar y dar por terminado
un trabajo de investigación.
REPORTE TECNICO
Los reportes técnicos constituyen
un mecanismo para divulgar resultados y avances de proyectos de investigación y desarrollo tecnológico
de forma rápida y como paso previo a la publicación en congresos y revistas.
Otros reportes pueden mostrar información que no necesariamente va a ser
publicada externamente.
Inicialmente se propone una sola serie de reportes técnicos.
El enfoque y contenido del
reporte es libre y se deja a criterio de los autores.
Los reportes pueden contener:
Resultados de investigación básica.
Resultados de proyectos de desarrollo
tecnológico.
Revisión del estado del arte de un tema
particular de las ciencias computacionales.
Propuestas de tesis de maestría o doctorado con
resultados parciales de investigación.
Manuales de software desarrollado como parte de
un proyecto de investigación o desarrollo tecnológico.
Descripción de diagramas eléctricos y
electrónicos de equipo construido como parte de un proyecto de investigación o
desarrollo tecnológico.
Traducciones de manuales, libros o capítulos de
libros de temas relevantes de las ciencias computacionales.
Notas de cursos.
Reportes de proyectos finales de cursos de
maestría o doctorado
Monografías.
Notas técnicas sobre procedimientos de
laboratorio.
En resumen, cualquier documento
que el investigador considere que tiene los méritos suficientes para ser
considerado como un reporte técnico. Es un documento donde se presenta el
resultado de un estudio en torno a un tema específico.
La revisión del contenido de los
reportes la realizará el investigador responsable del trabajo. El encargado de
la divulgación de los reportes, verificará que el reporte se presente en el
formato
recomendado y sugerirá cambios en
caso de ser necesario. El objeto de la revisión es obtener publicaciones de
buena calidad.
REPORTE DE INVESTIGACION
Dicho estudio pretende dar
respuesta a una(s) pregunta(s) de indagación y con ello ampliar el conocimiento
respecto a dicho tema. El reporte contiene información recabada de diferentes
fuentes de información a través de diversos medios como pueden ser: entrevistas,
encuestas, observaciones, medios electrónicos etc. Dicha información aparece
organizada, relacionada de una manera que deja ver aspectos nuevos o distintos
sobre la temática abordada. El reporte, como cualquier trabajo escrito, debe
tener un orden lógico, ser claro y preciso en las ideas, tener una buena
presentación. Debe respaldar la información presentada a partir de argumentos,
reflexiones y referencias a fuentes serias que validen lo que se afirme.
Lo que se debe tener en cuenta
para presentar un reporte.
Se debe tener en cuenta los
siguientes aspectos a seguir para la realización de reportes, cualquiera que
sea el campo en el cual se enfatice:
Debido a que se utilizará la
técnica de offset para reproducir los trabajos tal como se entreguen en su
versión final.
Por ningún motivo la extensión
del trabajo deberá exceder de 4 páginas incluyendo las tablas, figuras o
fotografías necesarias.
Los trabajos deberán escribirse
en espacio sencillo utilizando el tipo de letra Times New Roman de 12 puntos.
En caso de no disponer de la fuente indicada, utilizar el más semejante.
Las páginas que conforman el
trabajo no deben de llevar números impresos ni se deben engrapar. Se solicita
enumerarlas con arábigos en la parte superior derecha usando lápiz.
El título del trabajo debe
aparecer en mayúscula, negrita y centrado.
Después del título, a espacio
sencillo, centrado y con la fuente normal, debe aparecer el nombre de los
autores con ambos apellidos completos y solo las iniciales. En primer término
deberá escribir el nombre del alumno, después del asesor y a continuación el de
los colaboradores. No utilizar palabras alumno, asesor ó colaboradores, basta
con escribir los nombres en el orden indicado.
Posteriormente a espacio
sencillo, centrado y fuente normal, se debe escribir la adscripción de los
autores, indicando la dependencia y el nombre de la institución.
Dejar un espacio y con letras
mayúsculas, negritas y justificadas a la izquierda, se indica el título de cada
sección y se procede a escribir con espacio sencillo el texto de la misma. Las
secciones en las que se divida el trabajo quedarán a criterio del asesor, pero
no deberá omitirse en ningún caso el resumen al inicio del trabajo y las
referencias bibliográficas al final del mismo.
Las gráficas se deben numerar
secuencialmente utilizando números arábigos y siempre deben aparecer después de
mencionarlas en los trabajos. La leyenda de la gráfica se debe escribir en la
parte inferior de la misma y de ser necesario cambiar la fuente ó el tamaño de
la letra cuidando de que sea legible.
Las tablas se deben numerar
secuencialmente con arábigos siempre deben aparecer después de mencionarlas en
los trabajos. La leyenda de la tabla se debe escribir en la parte superior de
la misma y de ser necesario cambiar la fuente ó el tamaño de la letra cuidando
de que sea legible.
Los dibujos se deben hacer en
tinta negra directamente sobre la hoja o bien se pegará sobre ella una
impresión original. Las fotografías deben ser copias brillantes en blanco y
negro, convenientemente reducidas y se pegarán en el lugar preciso donde deben
aparecer. No se aceptan fotocopias.
martes, 2 de mayo de 2023
martes, 11 de abril de 2023
miércoles, 8 de marzo de 2023
martes, 28 de febrero de 2023
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